Để kích hoạt lại MyExcel vui lòng đọc kỹ từng bước sau:
Bước 1: Gửi lại mã Kích hoạt MyExcel đã gửi cho Bạn qua số SMS hoặc zalo của MyExcel: 0984.24.23.27
Ghi chú: Bạn phải dùng số điện thoại hoặc Zalo đã từng liên hệ với MyExcel để trao đổi, có như vậy MyExcel mới xác định được là đang nói chuyện với chính khách hàng cũ của mình
Bước 2: Dựa vào mã kích hoạt Khách hàng gửi, MyExcel sẽ xác định phiên bản MyExcel khách hàng đã mua là Phiên bản cũ hay phiên bản mới, để gửi bản cài đặt MyExcel tương ứng
Bước 3: Bạn tải Phiên bản MyExcel tương ứng và tiến hành cài đặt, vận dụng cách cài đặt tại link https://myexcel.vn/download/
Bước 4: Bạn kích hoạt lại Theo Tin nhắn MyExcel đã gửi bạn khi cấp Key kích hoạt (Tin nhắn này MyExcel đã gửi Bạn ngay từ khi bạn mua bản quyền)
____________________________________________________________________________________________________________
Chú ý: Với người dung không còn lưu Key kích hoạt MyExcel đã gửi, thì bắt buộc phải gửi lại số điện thoại, hoặc zalo đã từng được MyExcel gửi tin nhắn cấp bản quyền, MyExcel sẽ tìm kiếm và trả lời trong 3 ngày làm việc (ko kể thứ 7, chủ nhật). Lý do: phải tìm lại thông tin lưu trữ trên hệ thống dựa vào số điện thoại, zalo, rất mất thời gian và công sức, hãy lưu lại mã kích hoạt cũng là cách đỡ làm mất thời gian của 2 bên, cảm ơn.
Với trường hợp này, nếu không tìm thấy thông tin trong dữ liệu key đã cấp của MyExcel, MyExcel sẽ phản hồi lại thông tin cho người dùng (sau 3 ngày làm việc)
